Politique QHSE
Engagement
Dès sa création, DMEX s’est engagé dans la mise en œuvre d’un système de management par la qualité avec pour objectif de structurer et piloter son organisation pour améliorer l’efficacité de ses activités, satisfaire l’ensemble de ses parties prenantes tout en répondant aux exigences règlementaires et légales applicables.
Pour concrétiser son ambition, l’ensemble de l’équipe de DMEX s’est fixé 3 axes prioritaires :
- Développer l’activité, et plus particulièrement :
- Développer et diversifier l’offre fournie et assurer son adéquation
- Diversifier la typologie des projets et des clients
- Maintenir l’équilibre financier dans un contexte de croissance
- Promouvoir l’Unité et développer sa notoriété
- Améliorer en permanence notre professionnalisme et satisfaire ses parties prenantes, et plus particulièrement :
- Respecter les délais et être réactif
- Garantir aux partenaires une collaboration de qualité répondant aux exigences attendues
- Satisfaire aux exigences règlementaires
Organisation des activités
DMEX a défini son système de management et décrit son organisation au travers des 5 processus représentés dans la cartographie ci dessous, chacun ayant un objectif clairement défini, à savoir :
- Le processus de management définit la stratégie, les objectifs et les ressources de l’unité, veille à leur implémentation, les évalue et les améliore, et assure la communication.
- Le processus d'exploitation planifie au mieux l’utilisation et l’entretien des équipements, ainsi que les formations obligatoires du personnel.
- Le processus de montage de projet monte un projet raisonné répondant aux besoins des clients tout en justifiant les moyens mobilisés et le prix correspondant.
- Le processus de conduite de projet mène à bien le projet en respectant les éléments établis contractuellement.
- Le processus de mise-à-disposition des équipements veille à ce que les opérateurs formés puissent effectuer leurs mesures en toute sécurité dans des conditions optimales.
Entre novembre 2017 et octobre 2023, DMEX était certificié ISO 9001 pour ces activités de Montage de projet, Conduite de Projet et Mise à disposition des équipements. Le dernier certificat est consultable ici.